瑞士的品牌力（1）

瑞士的品牌力（1）

瑞士就是品質保證

曾經到訪瑞士的人，應該對瑞士當地「旗海飄揚」的景況有深刻的印象。

一來到阿爾卑斯山南側的提契諾（Ticion，義大利語區域），即可發現這裡的街景充滿義大利風，但處處懸掛的紅底白十字國旗，卻又昭示著「這裡就是瑞士」。一般最普遍的懸掛方式是將州旗與國旗一同懸掛，也有不少人會加上地方自治體的旗子，將國旗夾在中間，讓旗幟隨風飛舞。其中以州旗的角色最為重要，柏恩是印上熊圖案、蘇黎世則是青白斜間的雙色旗，愈往鄉下走，州旗就愈醒目。州是構成瑞士聯邦的基本單位，試著將「州」當成「國」來思考，或許較能理解。

每到瑞士聯邦建國紀念日八月一日，瑞士境內便處處可見白十字的國旗飄揚。不僅如此，紅 恤或運動衣、帽子等服飾及配件上，都會加上白十字，成為超人氣熱銷的「國旗商品」，此類商品非常受年輕人歡迎。

將國旗作為設計之一、賦予商品價值，除了美國的星條旗外，應該就只有瑞士國旗了！

星條旗之所以能成為商品，原因在於使用者對美國強權的崇拜，以及美國政府主導之公民教育，強調各州團結於星條之下的成果所致。相對於美國星條旗的用法，瑞士國旗的「使用方式」，卻有截然不同的出發點。

舉例來說，瑞士商品經常很自然地將國旗融入其中，像是鐘錶錶面上就有迷你的瑞士國旗圖案；而知名的 Victorinox 瑞士刀，亦以紅底白十字為圖騰。像這樣將國旗元素納入商品創意中的國家，惟有瑞士。

第一章曾介紹瑞士是全球品牌企業最多的國家，以及 Swatch、歷峰、雀巢等企業活用併購策略、創造品牌組合的過程。瑞士企業確實以掌握多樣化的品牌作為經營的根基，並以各自獨立的發展方式，貼合現今多樣化的消費市場需求。

此外，瑞士企業品牌策略得以成功，還有另一項原因──他們都將總公司設於瑞士，擁有「瑞士國家」本身獨特的品牌力。

包含日本在內的全球各地人們，對將瑞士國旗納入設計或標示著「瑞士製」的共通印象便是鐘錶所代表之機械的「精密度」、「準確性」，或是瑞士刀所代表的「鋒利好切」、「堅固耐用」。

檢視這一切印象的成因，其實是因為「瑞士」這個國家本身就是一個品牌，一個已經被賦予「高品質」、「清廉」、「精密」等「品質」形象的品牌。第一章所提到的品牌企業也因此受惠良多。

而瑞士這個國家本身具有何種品牌力呢？接下來就讓我們進一步地具體探討。

▓品牌價值與瑞士法郎的地位

將隱藏於瑞士品牌力背後的「富裕」予以具體實現的另一項重大要素，便是前面已提及的強勢貨幣──「瑞士法郎」。瑞士將其貨幣視為品牌之一，這種說法一點也不誇大。

強勢貨幣該如何維持？從全球各地集聚資金當然是首要工作，然而建立品牌價值同樣是瑞士法郎不可或缺的要項。瑞士法郎究竟有何種價值呢？

從歷史因素來看，使瑞士法郎「穩定而強勢」的要因之一，正是瑞士中央銀行的黃金持有量。

中央銀行為發行紙鈔的單位，持有黃金是為了證明其具有支付能力。在可以拿著紙鈔到銀行交換黃金的「兌換紙鈔」時代，黃金的持有量等於發鈔銀行的信用能力，因此在中央銀行的巨大金庫裡，存放著為數龐大的金條。

瑞士法郎在世界各地具有數一數二的信用評等，而發行瑞士法郎的瑞士中央銀行究竟持有多少黃金？讓我們和日本銀行的持有量做比較！

至一九九九年為止，瑞士中央銀行持有的黃金總量為八千三百二十八萬盎斯，達到二千五百九十噸。美金是全球最強勢的基本貨幣，和美國相較，瑞士的黃金持有量雖僅有美國的三分之一，卻是日本的三至四倍。若再從該國僅有七百三十萬的人口數來看，瑞士黃金持有量更顯驚人。

由於受到「死守國民財產」的批評，瑞士中央銀行自二○○○年開始，將持有黃金的半數，約一千三百噸陸續賣出，出售的收入用來支付國民養老金等財政支出。即使如此，瑞士僅剩的一千三百噸黃金持有量，仍超過日本兩倍之多，僅次於美國、德國、法國、義大利，排名全球第五。

現在雖然兌換制已經廢除，黃金持有量的多寡和貨幣強弱與否，沒有直接的關係。然而不能否認的是，黃金的持有量愈多，將帶給強勢貨幣更穩固的後盾。

除了黃金之外，還有另一項支撐瑞士貨幣品牌的因素，那就是絕不外洩客戶相關資訊，也稱為銀行保密制度。

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