供應鏈管理的未來挑戰

石油與原物料價格不斷上漲、企業走向全球化、製造業從OEM逐漸發展至ODM與OBM、流通零售業者開始推出自有品牌商品、歐盟於今年推動AEO計畫……這些都將改變一件事：供應鏈的發展。

商業環境的競爭不僅是企業與企業間，更是供應鏈與供應鏈間的競賽，若是供應鏈中的一個環節出錯，供應鏈中的每個成員都將深受影響，因此，只要是供應鏈的一份子，隨時都應該思考，下一步該怎麼走，而能否掌握供應鏈的未來挑戰就是關鍵！

供應鏈管理未來的5大挑戰
全球化與原物料價格上漲、價值活動的轉移、商品型態的改變、供應鏈的永續維運、相關法規的遵循將會是供應鏈管理未來的5大挑戰。

從供應鏈到設計鏈與顧客鏈
隨著企業欲提升設計能力和經營自有品牌，越來越多的企業更加重視與客戶端的電子化能力。因應這樣的趨勢，國際組織供應鏈管理委員會除了已經發展出企業供應鏈作業參考模組外，近年來更進一步訂定設計鏈和顧客鏈兩個作業參考模組，未來則預計再發展行銷鏈，以因應不同的供應鏈管理需求。

供應鏈管理委外趨勢更加顯著
越來越多的資服業者以SaaS模式提供供應鏈服務，以降低企業採用供應鏈系統的門檻。像是誠品的B2B供應鏈平臺於今年1月正式上線，他們在規畫供應鏈系統時，面臨了供應鏈系統要自建還是委外的問題，後來考量到第三方平臺具備中立性以及後續的維運，於是最後決定採用鴻利全球（B&S Link）的B2B供應鏈平臺。

供應鏈安全成為企業未來走向國際市場的新挑戰
美國海關和邊境保護局發起的C-TPAT和世界關務組織所推動的AEO兩大供應鏈安全計畫，將成為國內企業欲走向國際市場的新挑戰。因此除了致力提升生產效率、實體物流效能外，更應投入全球貨物安全保安和供應鏈安全，並遵循供應鏈安全標準。

供應鏈應用案例
誠品用供應鏈提升訂單處理效率
「內部自動化、外部手工化」是誠品資訊化最大的瓶頸，而這也是誠品投入大量人力、資金建置供應鏈平臺之故。現在，誠品每個月的訂單數量超過數萬張，透過供應鏈平臺，可將核單作業人力從9人縮減至2人以下。

弘裕企業將供應鏈管理往上下游延伸
別於過去向紗廠採購，在新的模式中，弘裕企業直接向尼龍粒業者採購，再請紗廠代工，因為尼龍粒的價格波動更低，因此可以再壓縮成本。
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