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2013年10月27日 星期日

小米手機營銷策略和模式拆解

小米手機營銷策略和模式拆解    

內容簡介:小米手機的走紅和小米手機營銷策略是分不開的,那小米手機用了什麼樣的營銷策略呢?且看小米手機營銷策略解析。   

從產品端來看:  

1、定位於發燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位,小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代那部廉價手機的。小米定位於發燒,把手機一個簡單的產品複雜化了,會讓部分用戶望而卻步。 

2、產品的研發採用了“發燒”用戶參與的模式,當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭,但這確實也是一個全新的產品形式。這個問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機2.0”的方式取悅於用戶,但是有可能適得其反。畢竟越想滿足、越滿足不了用戶的需求,況且這只是一部分“發燒”小眾用戶。他們的需求就算是真實的,也未必符合更大範圍用戶的需求。雖說是發燒手機,但再發燒,小米也得指望這手機走量吧
?    

3、目前看,這產品硬件“無敵”,但不知道10月正式發售的時候是否依舊無敵?這是個關鍵。軟件,目前應該還遠遠不夠支撐雷老闆的夢想。未來,不知道googleMOTO的聯姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。 

4、售後服務似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關心的幾個點之一。希望不會成為小米的致命傷。  


從定價端來看:

1999元的價格對於這款高配手機是具有很強殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機一點也不發燒,真正的發燒友壓根不在乎價格。
    
無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的。可以說,這個價格直接就讓小米背水一戰了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同於蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,會給自己一定迴旋的空間。當然,雷軍對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據的。我畢竟只是沒有任何數據支撐的理論上判斷。   

從促銷推廣端來看:

其實,這才是這個問題的核心吧。只是我覺得4P分開看也許看不清,我習慣了從產品端出發看問題。   

說回產品的品牌和定位。從品牌角度看,我感覺小米過於注重功能性訴求的表達,缺乏情感性訴求和自我表現性訴求的表達。其實,前期的用戶參與完善小米手機是可以更好的包裝成情感訴求的表達,可惜還是被小米表述成了比較技術化、產品化的方向。發燒友手機算是一種自我表現性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差。希望我是錯的吧。   

再來說推廣。前期預熱夠足、夠長、夠吊人胃口,這也是基於蘋果的習慣套路,也是基於雷軍在業內的光環效應。這並不是什麼公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。   

至於傳播手段,從16日至今的兩週時間,小米手機可謂是在互聯網中“如雷貫耳”!關於小米手機的新聞、評測、拆機等 等報導一篇接一篇,今天剛剛結束了小米手機工程機的秒殺活動,米粉們還都在期盼95日的預定活動。還未上市的手機,工程機的秒殺確如此轟動,小米究竟採 取了什麼營銷策略,讓眾人的目光從蘋果轉向了小米?小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的飢餓營銷?今天,且看裝備製造網筆者的一些分析,能否一解心中的疑惑?  

1、高調發布 
小米手機的創始人——雷軍憑藉其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機發布會於816日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業,小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注。

2、工程機先發市屬第一例  
小米手機的正式版尚未發布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機採用秒殺的形式出售,829-831日三天,每天200台限量600台, 比正式版手機優惠300元。此消息一出,在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。而且,並不是每個人都有資格秒殺工程機,需816日之前在小米 論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項規則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售給之前就已經關注小米手機的發燒友們,客戶精準 率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情,而大多數人都是不怕買得貴,就怕買不到。小米手機這一規則的限制,讓更多的人對小米手機充滿了好奇,越來越多的 人想買一台,貌​​似擁有一台小米手機就是身份的象徵似的!  

3、製造媒體炒作的話題  
近來,小米手機是偷來的這一傳聞一直出現,如果小米手機的一些創意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的,會給小米手 機再加一分。對於這個傳聞,雷軍大哥如何對待呢?至今,小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者闢謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰,這樣小米 又出現在網民的視線之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩!  

4、消息半遮半露,讓人猜測 
小米手機工程機的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著95號的預定啦。此前有消息傳出,小米手機正式版的預定限量 10000台,沒有資格的限制。這兩天,又出傳聞說95號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇裡刷米的人都鬧翻了天,錯 過了工程機,如果再預定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。  

小米手機的這個營銷策略也非常酷似蘋果的公關,蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然後在萬眾矚目下發布新產品。

而且在新產品發布之後,總是會出現貨源不足的情況,讓人買不到心癢癢。  誠然,小米手機能取得如此大的轟動,與其公關的營銷策略確實有莫大的關係,不過也是其手機質量的過硬才能受得如此青睞。小米手機能否成為中國的“蘋 果”,繼續它的輝煌之路,讓我們拭目以待,今天的分享到此,繼續關注小米,及時總結。   

關於小米負面的信息,主要集中在魅族jw上。拋開是非,這對於小米的銷售來說沒什麼大影響。這種業界的雞零狗碎對於消費者而言,壓根不關心。   

從渠道端來看:   全線上售賣的方式,節約成本,很時尚感,這是可以加分的。小米未來還會走線下的傳統手機銷售方式,也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度很大,沒有那麼快速達成合作。這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。   

至於物流和庫存是凡客支持,對於小米,這肯定是節約成本的。

「中國賈伯斯」 雷軍的叛逆人生三部曲

「中國賈伯斯」 雷軍的叛逆人生三部曲 
今周刊/提供
撰文/楊方儒
一百天前,在北京798藝術區的舞台上,雷軍發表定價1999元人民幣的小米手機,他穿著黑色T恤、牛仔褲、布鞋,氣質樸素卻又光芒萬丈,看上去真像賈伯斯的翻版。
小米手機的頂級配置包括:雙核1.5G中央處理器、4英寸大螢幕、通話時間9百分鐘、待機時間450小時、8百萬畫素相機鏡頭。當場有記者質疑小米手機的品質,雷軍舉起雙手、睜大眼睛,把手機重摔在地,立刻再拿起來通話。這高調宣傳技巧,確實很有賈伯斯風範。

事實上,42歲的小米科技創辦人兼執行長雷軍,被稱為中國版的喬布斯(Steve Jobs在中國被譯成喬布斯),大陸傳媒索性稱雷軍為「雷布斯」。雷軍雖沒見過賈伯斯,但他是死忠粉絲,不僅詳讀每一本傳記,還長期關注動態,因此,聽聞賈伯斯過世,雷軍內心百味雜陳。

「我生存的意義,就是等待著他掛掉!」雷軍在接受《今周刊》獨家專訪時透露,除了對賈伯斯崇拜,雷軍還有矛盾,「不希望賈伯斯太強的光芒,使這個世界黯然失色。我希望這是個五彩繽紛的世界!」

小米手機,就是雷軍希望為世界帶來更多色彩,一年來努力不懈打造的產物。

手機產業是一片紅海,中國更是一片殺戮戰場,但小米卻有百萬支預購量,還受到了創投與一票科技大老的支持。前Google中國區總裁、創新工場創辦人李開復觀察,熱捧小米的原因有三個:「第一是雷軍,第二也是雷軍,第三還是雷軍!」

首部曲
用十五年,將配角金山推上港股掛牌
一家僅僅成立5百天的北京小公司,憑什麼能夠挑戰蘋果?雷軍在中國高科技圈,憑什麼有如此大的魅力與影響力?年紀輕輕的他,站在台上做簡報的渲染力,憑什麼能媲美賈伯斯?

出身湖北,爸媽是老師,雷軍沒有顯赫的背景,也不是名校畢業,23歲那一年,雷軍進入金山軟件工作,這是他的第一份工作,也是最長的一份工作。

短短六年不到,雷軍在29歲就當上金山總經理。張愛玲說得好,成名要趁早,雷軍確實是中國高科技圈的英才,但光芒環伺之際,他心裡卻充滿挫折。

因為金山雖然是中國老字號的軟體公司,但始終做不大。從翻譯軟體到防毒軟體,從電子商務到網路遊戲,金山樣樣都做,卻都只是配角。

數字會說話,雷軍投注15年心血,金山真的不算成功。

2007年金山在香港掛牌的時候,市值僅達6.261億港幣,阿里巴巴當時市值15億美元,百度市值則達39.58億美元,就連跟盛大網路、第九城市和巨人遊戲等遊戲公司相比,金山也被遠遠拋在後面。雷軍個人持有的金山股權,就算全部賣掉也只有3億人民幣,確實不算多。

對一心做大的雷軍來說,金山不上不下的江湖地位,令他很沮喪。有一次進行內部教育訓練時,他突然在講台上大哭起來,說自己活得太窩囊,大家都做得很辛苦,20多位一級主管上前擁著他,一起痛哭。

「做金山,就像在鹽鹼地上種草!」雷軍嘆氣說。關鍵在於,雷軍有眼光,在蓬勃發展的網路產業,看到很多機會,但金山沒有那樣的執行力,資源、人才、速度都跟不上,公司發展因此失焦。

金山從1988年創立以來,已經22個年頭。雷軍最近跟老員工坦承說,「金山已經是祖父級、爺爺級的公司,時代已經從PC時代轉型到網路時代。在這個時代,我們都落後了!」

金山曾經多次面臨倒閉危機,還曾被微軟逼著關門,雷軍用耐心與毅力,把金山從一條山間小徑,帶上寬廣大道。他掌權的這十五年雖然不算失敗,但遲遲無法開上高速公路,是他心裡最大的痛。

因此在推動金山上市的階段性任務達成後兩個月,雷軍從外人眼中的人生高峰,選擇自我放逐,辭去了金山執行長一職,因為他清楚知道,到達下一個高峰的方法,就是必須先走進谷底。

雷軍擁有一張娃娃臉,更是個頑童!別人不看好的事,他偏愛做,把金山做上市,可以說是他的叛逆人生首部曲,第二部曲則是走上第二個山頭—— 創投。

雷軍回想起在2004年,金山投資的電子商務網站卓越網,以7500萬美元高價賣給了亞馬遜,投資的高報酬率與樂趣很吸引他,因此開始提著現金做創投。當時沒人看好他能夠找到潛力企業,用北京俚語來說,他的錢肯定都要「打水漂」!

二部曲
用四年,將凡客誠品做成網路ZARA
雷軍血液裡頭,流竄著異於常人的固執。這來自中國最早一批程式設計師的大時代背景,他對每一行程式,都要做到盡善盡美,不留任何bug存在的空間。這也是他的投資態度,一定要投最好的人、最好的技術。

有人脈、懂趨勢,雷軍在新天地,很快就如魚得水!他鎖定網路業,一路投資多達二十家公司,包括多玩網、樂淘、拉卡啦、我有網、多看、樂訊、優視科技(UCweb)、凡客誠品,被視為中國網路行業的新血脈。

以在網路上賣衣服的凡客誠品來說,短短四年時間,已經成長到年營收60億人民幣、員工人數5000名,被視為「網路ZARA」,連名作家韓寒都願意為凡客背書

至於做手機瀏覽器的UCweb,每月有效用戶數達到1.67億人,是中國市占率最高的手機瀏覽器之一。全中國手機上網用戶約為3.18億,UCweb滲透率已經超過五成,把Google、微軟、蘋果都拋在後頭。

最近大陸的一個新說法「TABLE」,肯定了雷軍在網路事業的成績,T指的是騰訊、A是阿里巴巴、B是百度、L是雷軍、E則是360董事長周鴻禕,他們是中國網路行業的五隻領頭羊。

雷軍在40歲之前,贏得眾人稱羨,卓越網賣了好價錢、金山成功上市,做創投成績也不錯,但他心裡卻又再度迷茫!

三部曲
用五百天,挑戰蘋果、三星稱王的市場
叛逆人生走到三部曲,重新創業才是唯一解答。

雷軍的創業性格很明顯,有爭強好勝、事必躬親的缺點,卻又效率很高、非常懂得激勵團隊。他總是給人精力充沛的印象,每天行程都排得很滿。

「小米是我不能輸的一件事,我無數次想過怎麼輸,但要真是輸了,我這輩子就踏實了!」在雷軍口中,所謂的「踏實」,就是向人生認輸的意思。

聯發科前財務長喻銘鐸,十月起擔任小米科技財務長。他回憶第一次聽到雷軍想要做手機,還要拋棄靠硬體賺錢的商業模式時,心裡想說:「這個人應該瘋了,手機行業水很深!」

成立僅僅五百天的小米,在全中國人面前,端出小米手機這盤廉價好菜,立即受到高度注目。因為至今沒有中國品牌敢挑戰高階智慧型手機市場,大家都只敢在山寨機、中低階智慧型手機打轉,雷軍一個人就衝了出來。

山西煤老闆都能做手機,一支只賺十元人民幣,這顯見手機市場的進入門檻極低;不過,做手機容易,但做智慧型手機卻很難。現今中國智慧型手機市場,被蘋果、三星、HTC、RIM、諾基亞列強割據,小米手機要與iPhone一較高下,聽起來就像是大衛要挑戰巨人哥利亞般的故事。

雷軍確實是一個不怕輸的人。他一再公開強調,小米其實只有一個最大的目標,那就是做智慧型手機,做出世界級的好手機。

在成本與商業模式上,小米雖然創新,但也還有很大的考驗。高規格的小米手機為什麼如此便宜…

Semiconductor Companies Use SAS Software Support Engineers for Data Analysis (EDA)

Semiconductor manufacturing is a highly complex process that generates vast amounts of data. From equipment performance to product yield, e...