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食品加工暨塑化行業事業部 總經理 郭玉慧：
【活動日期 / 地點】 
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2011年9月15日 星期四
談塑膠產業最佳化現場管理模式[管理模式+資訊工具]
2011年9月12日 星期一
勝一化工善用資訊整合，駕馭原料交期與成本
國內溶劑大廠勝一化工
70年代是台灣木材加工業的高度發展時期，當時創辦人孫靜源先生聯同李金岩先生以及合板業界成員（國豐木業，裕國合板及三裕木業）成立勝一化工股份有限公司，從日本引進先進技術，以製造膠合板接著劑為主，供應全國合板業膠水之需求。於此，勝一化工逐步拓展，並在80年代初成功開發醋酸丁酯等系列溶劑產品，開始往溶劑產品的製造以及應用技術發展。到了90年代，已在傳統溶劑市場上佔有一席之地，便開始邁向多元化與國際化的道路。公司陸續在多處據點投資設立液體化學品儲運中心，經營油槽租賃管理之業務，並轉投資中國大陸及馬來西亞。
促進環保是開發產品一個重要的原動力，勝一成功研發環保溶劑PMP已在國際取得多項的專利並積極推廣。開始發展高科技產業應用之化學品，並于2000年開始投產，勝一化工為國內溶劑大廠，產品比重為工業級溶劑逾四成，主要應用為塗料、合成樹脂、印刷油墨、皮革等，電子級溶劑占約二成，主要為TFT-LCD和半導體製程用的光阻去除液等，約25%來自甲醛為主的原料買賣，其餘來自代工與倉儲事業。
完善的系統架構與服務，勝一化工選擇鼎新
勝一化工於民國86年委託中科院專案開發的資訊系統，專案完成上線後，技術移轉由勝一資訊單位接手後續的系統維護及報表開發。使用十幾年後，面臨民國100年系統架構問題，加上舊系統已無法滿足勝一多廠集團營運的運作需求、報表程式開發工具無法滿足管理者多變的快速分析。鼎新電腦深入了解勝一化工產業的特殊作業需求後，提案建議用Workflow ERP標準版架構，搭配客製化修改程式，加上BI商業智慧系統，提升ERP導入效益及提供管理階層更有效率的分析資訊，以及節省產業特殊需求的客製報表的開發成本。
鼎新電腦ERP系統架構完善，有堅強的服務團隊，為勝一規劃了完善的解決方案，於民國98年決定與鼎新合作進行勝一化工資訊系統整合改造專案。
導入V-Point BI，提升ERP導入成效
勝一化工有大量ERP程式開發客製需求，為縮短開發時程及節省成本，採行ERP與V-Point BI專案聯合導入的手法。在ERP基本資料準備及流程上機模擬階段，花費2個月期間完成V-Point BI專案教育訓練行程，透過標準智慧報表及分析工具的輔導，讓單位主管清楚了解如何透過BI分析資訊快速取得管理所需的即時分析資訊；參與BI專案的資訊及各單位種子人員有充裕的時間可以熟練系統操作及工具應用，提前設計ERP上線後所需的分析管理報表。
資訊部王麗棠經理說：「勝一化工ERP客製修改幅度很大，還好有BI同步導入，才能讓ERP順利如期上線成功。若等到ERP上線後才啟動BI專案，將會拉長ERP新舊系統平行測試的時間，造成內部專案行程的延誤以及無謂的人力的重工。」
報表開發便利快速，大幅提升時效
因產業特殊，報表需求量大，專案合作初期資訊單位基於過往專案開發經驗，非常憂心報表開發時間過長會延誤ERP上線時程。但於V-Point BI系統輔導完成後資訊單位只花了2個月的時間就開發了上百支的行業特殊需求管報上線 使用。
勝一化工資訊部李怡慶課長說：「以前舊系統開發一支新報表程式大概需要2~3天的時間，現在用V-Point BI系統工具開發一支新報表只要1~2小時就可以完成。」且相同分析主題的報表若有些許的欄位及分析的角度變化的報表，各單位使用者都可以自行修改設計完成，減輕了MIS單位維護程式的工作負荷，簡單易學的報表設計能也讓使用單位能隨心所欲的取得日常所需的資訊，節省了不少人工統計彙算整理報表的時間。列舉部份需求分析應用效益如下：
提升成本結算效率：勝一化工原料及成品都是液狀物品，成本結算過程相當繁複，每月成本結算都需耗費很多人力做結算成本的相關單據檢核，導入BI後使用者可自行設計成本單據相關查核報表，透過查核分析報表可即時查出有問題的單據立即通知相關單位處理，讓成本結算更有效率。
即時掌控原料交期：因生產主要的原料都得靠進口，業務人員需隨時掌控主要原料的進採購單的交期進度，透過進口採單預計交期之分析，讓業務同仁能隨時即時掌控原料交期，提升客戶接單速度。
多維度銷售分析：業務單位各廠別、產品大類、部門之銷售年、月、季、週報表針對不同的包裝單位數量及金額的分析，幾十支的各類統計分析表每次都需人工用Excel彙整製作報表給主管開會使用， 導入BI後每次需要報表只需要按下重新整理或是設定自動Mail Out派送功能，就可輕鬆取得所需的分析報表資訊。
資金調度更靈活：財務人員透過BI設計外銷出口押匯單據及內銷外銷應收帳款資金分析報表，可視機動視外幣匯率變化狀況，提前做避險的調節，帳款帳齡分析讓帳款催收更有效率。
延伸應用提昇管理效能
第一階段滿足客製作業特殊需求的日常作業管報任務已經圓滿達成。主管們使用V-Point BI智慧模組提供的分析資訊一段時日後，已逐漸熟悉如何利用V-Point系統的管理報表協助日常作業的管理了。下一階段預計將各部門的KPI 關鍵績效管理建置到V-Point KPI系統，一頁式整合管理面板程式及Mail Out自動排程設定的功能，希望能再提升主管們對V-Point BI系統應用的深度，讓勝一化工e化管理及應用更上一層樓。
勝一化工資訊部王麗棠經理說：「勝一化工ERP客製修改幅度很大，還好有V-Point BI系統同步導入，
才能讓ERP順利如期上線成功。」
感謝勝一化工接受鼎新專訪，左為資訊部李怡慶課長，右為資訊部王麗棠經理。
2011年9月8日 星期四
[以食品加工、生技業為例]從關鍵指標洞悉營業管理問題，提高銷售團隊績效---台南場
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2011年9月4日 星期日
友華生技公布第二期財報 績效表現亮眼
■王慰祖／撰稿■
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友華生技（4120）日前宣布100年度上半年財報，整體營收為20.54億元，較去年同期成長2.58%，營業利益為1.91億元，較去年同期成長為9%，合併總純益為1.37億元，較去年同期成長8.7%，合併每股稅後盈餘為1.86元，較去年同期成長6.5%。
友華上半年表現穩健，其中50%來自西藥及醫學美容品的營業收入，由於國內人口結構正邁向高齡化，慢性疾病的用藥需求不斷在增加，帶動旗下的心血管用藥、高血壓用藥、糖尿病複方藥品及男性更年期賀爾蒙擦劑等藥品穩定成長。
另外，較受矚目的成長新動能來自三項西藥新產品，包括去年底上市的短效餐後血糖控制藥品、低劑量膽固醇的氣喘治療吸入劑，以及今年上市的治療帕金森氏症貼布，都已陸續在各大醫療院所進藥，提供病患更安全的用藥選擇。另外，友華代理治療非小細胞肺癌與乳癌的「溫諾平針劑」及「溫諾平口服膠囊」，因副作用較少，獲醫師及病患廣泛使用，使腫瘤用藥的銷售額保持穩健成長。
在醫學美容產品方面，上半年積極在拓展新通路，有機雙認證抗老保養精品已進駐屈臣氏連鎖藥妝店，甫上市即開出亮眼紅盤，並因應季節的轉變，即將推出保濕凝乳新品，提供消費者更便利的選擇。而明星產品玻尿酸在面臨眾多競爭者及水貨的挑戰下，下半年將有新劑型問市，滿足消費者的多樣需求，在新通路及新品的帶動下，成長潛力令人期待。
上半年的另一半營收來自營養保健品的營業收入（10.26億），較去年同期比成長4.06%；主要是「卡洛塔妮」品牌系列產品的穩定成長，即使面臨國內出生率不斷下降及市場的激烈競爭，仍能位居國內牛、羊奶粉市場的領導品牌。在海外部分，除新馬香港繼續增長以外，更加強在中國大陸市場拓展速度，帶動上半年的成長表現。
有鑑於國人對於預防保健的重視及需求，友華多元化及獨特性的產品線也創造很大的成長空間，尤其是獲得台灣、美國雙認證的消毒殺菌噴霧、健口泉口腔系列的噴霧，及溫泉牙膏，關節保健食品以及促進皮膚白皙的機能性口服保健商品，均深獲消費者肯定及歡迎。
另外，友華生技醫藥轉投資的重要子公司友霖生技，已於今年第二季完工啟用，並已在七月通過行政院衛生署食品藥物管理局PIC/S GMP認證，在年底大型生產設備陸續進廠測試驗後，就可投入量產以創造更大營收。
除了在國內持續成長，友華並積極拓展海外市場，目前在中國大陸、香港、菲律賓、新加坡及馬來西亞均設有子公司，並計劃下半年開始拓展越南市場。
友華生技董事長蔡正弘表示，友華長期以來的優勢在於不斷引進獨特性的產品，並擁有優秀的行銷業務團隊及綿密的銷售通路，持續創造成長及利潤，現在友華生技更培養出自行研發及製造的能力，與國外多家原開發藥廠進行新藥的研發及臨床試驗，並計畫將生產的藥品行銷到亞太其它國家及美國，藉由不斷開發具有市場潛力的品牌產品，並持續擴大醫療與保健事業版圖至亞太地區及美國，成為跨國性的藥品公司。
[手工具業一體化解決方案] 善用供應鏈，轉出大利潤
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