你印象中的圖書館是什麼樣的形式呢？
有一棟老舊的建築物，裡面儲存著上百萬本圖書外，除了這種傳統圖書館的印象，我們對圖書館還能有其他的選擇嗎？這答案可能就是「無人圖書館」。這類無人圖書館，除了常見的沒有館員提供現場服務的型式外，今年還有一種更新形態的無人圖書館出現，那是一種類似自動販賣機式的自助無人圖書館，今年6月底首度現身在高雄捷運中央公園站。
不同類型無人圖書館現身
在臺灣最早推出無人圖書館的應該是2005年7月，由臺北市立圖書館首先在家樂福內湖分店成立無人看管的「Open Book智慧圖書館」。之後，在2006年5月，臺北市立圖書館的無人服務圖書館走出大賣場，首度在臺北捷運西門站地下街現身。由臺北捷運公司提供占地60坪大小的規模，規畫全世界第一座無館員服務的「捷運無人圖書館」。
這座捷運無人圖書館的使用方式比較像是銀行的「無人銀行」，除了有門禁限制，讀者必須刷卡進出，借、還書不是由工作人員提供服務，而是由機器提供借、還書的服務外，現場提供的閱讀氛圍和一般傳統圖書館無異。
但是，這樣的無人圖書館還是會有場地使用坪效的問題，甚至會有書籍遺失的問題。
因此，高雄市文化局、高雄市立圖書館以及中山大學育成中心：仰哲科技，在今年中則推出另外一種設置在捷運站裡的無人圖書館，採用類似自動販賣機的形式，書籍陳列在一個個有自動門保護的書櫃，民眾則透過借書和還書系統取書和還書。
販賣機式無人圖書館沾染文學風
第一臺自動販賣機式的自助無人圖書館設立在高雄捷運中央公園站，負責此一專案的仰哲科技專案經理陳虹諭表示，由於高雄市文化局在中央公園附近成立了高雄文學館，加上中央公園也將豎立文學家葉石濤的紀念雕像，濃濃的文學氣息，都讓中央公園成為名符其實的文學公園。
她說，加上附近也有許多學校林立，當初在評估設立無人圖書館的地點時，捷運中央公園站的文學和學術氣息濃厚，因此入選。因為文學氣息濃厚，陳虹諭表示，此處成立的無人圖書館的書籍類別，9成以文學書籍為主，只有少數的其他類型書籍。
選定捷運中央公園站作為無人圖書館的座落處，高雄市立圖書館也將捷運站的無人圖書館，視為提供民眾借閱圖書服務的14個分館之一，所有圖書分類上都標上高雄捷運分館。
透過RFID技術整合捷運一卡通和借書證
怎麼樣讓出入捷運站的乘客，和借書、還書這兩件事整合在一起，RFID（無線射頻系統）技術就是關鍵。
高雄捷運「一卡通」使用RFID技術，圖書館也有一個符合ISO 19653、頻率13.56MHz這個全球圖書館使用的RFID標準。兩者若能夠整合，就可以讓使用一卡通的民眾，用同一張卡來借閱圖書。
高雄捷運一卡通每一張卡片都有單一的編號，要讓一卡通能夠當作借書證，重點就是，高雄市立圖書館的系統得先認得這張一卡通，並且知道這張一卡通和哪一個市圖讀者的資料是一致的。陳虹諭表示，第一件事情就是讓市圖的借還書系統可以輸入一卡通的資訊。
高雄市立圖書館的借還書系統已經使用8、9年，透過這次無人圖書館的合作，高雄市立圖書館也請系統開發廠商，在原有的借還書系統中，新增一個「一卡通卡號」的欄位。
一般高雄市立圖書館的讀者除了使用原本的借書證外，只要將所使用的一卡通卡片編號，輸入市圖的借還書系統中，讀者就可以使用該張一卡通作為借還書之用。
陳虹諭表示，市圖借還書系統主要是請合作廠商修改市圖的資料庫，新增一個一卡通的卡號欄位，讀者可以自由選擇是否加入一卡通的卡片號碼作為借還書之用。「整體而言，市圖的系統修改問題不大。」她說。
也就是說，新申請高雄市立圖書館借書證的讀者，除了可以拿到市圖的借書證外，若手邊有使用中的一卡通，便可以讀取該張一卡通的號碼，輸入市圖的讀者資料系統；若已經是既有的市圖讀者，也可以到各市圖分館或者是年底前，到高雄捷運中央公園站，由現場服務人員讀取一卡通的號碼，輸入市圖的讀者資料系統中。
高雄捷運公司開發行銷處代行處長王治純表示，使用一卡通來借書，系統並不需要存取高雄捷運或一卡通的系統，也不會有資料外洩或遭竄改的隱憂，對一卡通系統安全性不會造成任何影響。而且，陳虹諭說，市圖和仰哲科技合作的無人圖書館也使用全球圖書館使用的RFID標準，不會有不相容問題。
設備本身不是問題，問題在於如何讓書櫃與借還書系統能辨識出書本。
陳虹諭指出，高雄市立圖書館採編組原本已經做好每一本書的索引和目錄資訊，每一本書上架前以條碼機讀取，圖書系統中就會有這些書籍的資料。而無人圖書館的書櫃透過RFID讀取器，讀取、掃描RFID標籤，確認書籍是否存在書櫃中。「因為機器只讀得到標籤，但圖書館借還書系統只能從條碼對照書籍資料，把RFID標籤和書籍資料作對應（Mapping）整合在一起，才能讓每一本書都是獨立存在的。」陳虹諭說道。
