2013年10月27日 星期日

小米手機營銷策略和模式拆解

小米手機營銷策略和模式拆解    

內容簡介:小米手機的走紅和小米手機營銷策略是分不開的,那小米手機用了什麼樣的營銷策略呢?且看小米手機營銷策略解析。   

從產品端來看:  

1、定位於發燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位,小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代那部廉價手機的。小米定位於發燒,把手機一個簡單的產品複雜化了,會讓部分用戶望而卻步。 

2、產品的研發採用了“發燒”用戶參與的模式,當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭,但這確實也是一個全新的產品形式。這個問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機2.0”的方式取悅於用戶,但是有可能適得其反。畢竟越想滿足、越滿足不了用戶的需求,況且這只是一部分“發燒”小眾用戶。他們的需求就算是真實的,也未必符合更大範圍用戶的需求。雖說是發燒手機,但再發燒,小米也得指望這手機走量吧
?    

3、目前看,這產品硬件“無敵”,但不知道10月正式發售的時候是否依舊無敵?這是個關鍵。軟件,目前應該還遠遠不夠支撐雷老闆的夢想。未來,不知道googleMOTO的聯姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。 

4、售後服務似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關心的幾個點之一。希望不會成為小米的致命傷。  


從定價端來看:

1999元的價格對於這款高配手機是具有很強殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機一點也不發燒,真正的發燒友壓根不在乎價格。
    
無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的。可以說,這個價格直接就讓小米背水一戰了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同於蘋果,蘋果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,會給自己一定迴旋的空間。當然,雷軍對自己的產品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策應該是有依據的。我畢竟只是沒有任何數據支撐的理論上判斷。   

從促銷推廣端來看:

其實,這才是這個問題的核心吧。只是我覺得4P分開看也許看不清,我習慣了從產品端出發看問題。   

說回產品的品牌和定位。從品牌角度看,我感覺小米過於注重功能性訴求的表達,缺乏情感性訴求和自我表現性訴求的表達。其實,前期的用戶參與完善小米手機是可以更好的包裝成情感訴求的表達,可惜還是被小米表述成了比較技術化、產品化的方向。發燒友手機算是一種自我表現性的訴求方式,只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標用戶有所偏差。希望我是錯的吧。   

再來說推廣。前期預熱夠足、夠長、夠吊人胃口,這也是基於蘋果的習慣套路,也是基於雷軍在業內的光環效應。這並不是什麼公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。   

至於傳播手段,從16日至今的兩週時間,小米手機可謂是在互聯網中“如雷貫耳”!關於小米手機的新聞、評測、拆機等 等報導一篇接一篇,今天剛剛結束了小米手機工程機的秒殺活動,米粉們還都在期盼95日的預定活動。還未上市的手機,工程機的秒殺確如此轟動,小米究竟採 取了什麼營銷策略,讓眾人的目光從蘋果轉向了小米?小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的飢餓營銷?今天,且看裝備製造網筆者的一些分析,能否一解心中的疑惑?  

1、高調發布 
小米手機的創始人——雷軍憑藉其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機發布會於816日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業,小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注。

2、工程機先發市屬第一例  
小米手機的正式版尚未發布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機採用秒殺的形式出售,829-831日三天,每天200台限量600台, 比正式版手機優惠300元。此消息一出,在網上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網絡。而且,並不是每個人都有資格秒殺工程機,需816日之前在小米 論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項規則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售給之前就已經關注小米手機的發燒友們,客戶精準 率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情,而大多數人都是不怕買得貴,就怕買不到。小米手機這一規則的限制,讓更多的人對小米手機充滿了好奇,越來越多的 人想買一台,貌​​似擁有一台小米手機就是身份的象徵似的!  

3、製造媒體炒作的話題  
近來,小米手機是偷來的這一傳聞一直出現,如果小米手機的一些創意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的,會給小米手 機再加一分。對於這個傳聞,雷軍大哥如何對待呢?至今,小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者闢謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰,這樣小米 又出現在網民的視線之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩!  

4、消息半遮半露,讓人猜測 
小米手機工程機的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著95號的預定啦。此前有消息傳出,小米手機正式版的預定限量 10000台,沒有資格的限制。這兩天,又出傳聞說95號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無,小米論壇裡刷米的人都鬧翻了天,錯 過了工程機,如果再預定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。  

小米手機的這個營銷策略也非常酷似蘋果的公關,蘋果的新產品上市之前的造勢也是煞費苦心,消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓果粉跟著追,然後在萬眾矚目下發布新產品。

而且在新產品發布之後,總是會出現貨源不足的情況,讓人買不到心癢癢。  誠然,小米手機能取得如此大的轟動,與其公關的營銷策略確實有莫大的關係,不過也是其手機質量的過硬才能受得如此青睞。小米手機能否成為中國的“蘋 果”,繼續它的輝煌之路,讓我們拭目以待,今天的分享到此,繼續關注小米,及時總結。   

關於小米負面的信息,主要集中在魅族jw上。拋開是非,這對於小米的銷售來說沒什麼大影響。這種業界的雞零狗碎對於消費者而言,壓根不關心。   

從渠道端來看:   全線上售賣的方式,節約成本,很時尚感,這是可以加分的。小米未來還會走線下的傳統手機銷售方式,也一樣會走運營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者,渠道和運營商的談判難度很大,沒有那麼快速達成合作。這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。   

至於物流和庫存是凡客支持,對於小米,這肯定是節約成本的。
分享至PLURK 噗浪 分享至FACEBOOK 臉書

沒有留言: