Steven's blog-- IT 個人分享: 醫療器材業-透過非常訊號掌控接單能力之關鍵脈動

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一個簡單確又不易徹底改善的問題，在環強肆虐的市場環境下，讓再平凡不過的接單能力問題也變成企業挑戰未來的芒刺。

　　從鼎新多年在金屬五金業的導入實際案例經驗來看，針對金屬五金業在接單能力上的分析，其中在五大關鍵營運問題上，企業用戶認為『快速答交、縮短允交、準時達交』是影響接單能力最主要的關鍵問題。
　　在金屬五金業客戶普遍希望提高接單能力的前提下，能在『快速答交、縮短允交、準時達交』獲得如下列的效益(案例客戶)：

快速答交：回覆客戶報價需求的時效性從一般至少3天，期望縮短到當天。
縮短允交：生產的前置時間從一般45-60天，期望縮短到30-40天。
準時達交：訂單交期達成率從平均50% - 60%，期望提升到85%以上。

　　為能協助企業突破金屬五金業接單瓶頸，本課程將透過引導方式，讓與會嘉賓進行討論及分享，並藉由決策議題真因回溯的五大步驟手法『經營議題→關鍵能力→瓶頸問題→解決方案→落地要素』，分享背後許多改變背後的原因與想解決的問題，勾勒出決策議題的問題模型與關鍵監控指標。期待可以協助金屬五金業在此Q2季底之際，從案例中印證和可直接引用的管理手法，以呼應鼎新與客戶共同精進管理的理念和協助客戶創造數位價值的使命。

【活動日期 / 地點】　2013年

11/12

(二)台中

台中逢甲大學中科校區
2樓A205教室台中市 40763 西屯區東大路二段227號

11/15

(五)高雄

鼎新電腦高雄分公司
M779會議室高雄市九如一路502號22樓之1

11/26

(二)台北

鼎新電腦台北總公司
M406會議室新北市新店區中興路一段222號

【報名專線】

電話：0800-009-890
傳真：(02)8911-1470

【適合參加對象】

本課程專為金屬五金業特別規劃設計，主辦單位保留非此行業客戶報名成功與否權利。
適合企業總經理、總經理特助、副總經理、總經理室經營幕僚或各部門中高階主管參加。

【對組織課程效益】

透過實例之講解，獲取專業管理經驗及資訊系統的應用，有助於工作實務問題的解決。
透過案例體會與學習，運用資訊系統改善並融合績效提升的方法。

【對個人課程效益】

學習金屬五金業的管理知識，瞭解各職能應用的管理要點，以及可採行的資訊應用管理手法。
認知資訊應用之必要性，並能從中體認到可以透過何種資訊系統之資訊提供加速資訊產出以利決策與管理手法進行績效管理與改善。

【備註】

為提供報名客戶權益且因場地座位有限，謝絕事前未經報名且通知到課之臨場參加客戶，若有不便敬請見諒。
本活動議程、時間配置與各場次講師人選主辦單位保留變更之權利。

【9月活動照片花絮】

【活動議程】

時　間	議　程	課程目標
13:30-14:00	歡迎蒞臨
14:00-15:00	一、精進金屬五金業接單能力之效益影響接單能力的主要原因分析藉由企業管理診斷評量表檢核缺口提升接單能力後所帶來的效益二、現行As-is營運作業流程解析檢視企業現行接單流程及其面臨的困擾探討現行作業流程優化之可行性分組討論與實作講師：鼎新電腦陳陞銘顧問專案經理	透由案例情境解析，瞭解如何從企業目標思考在接單能力上所遇到的困擾與缺口檢視，由顧問的引導下，從問題的本質剖析影響接單作業流程之關鍵。並透過互動實作與討論協助企業從體會自身公司之情境，進而找到接單能力的瓶頸困擾與流程優化管理手法。
15:00-15:15	休息一下，精美下午茶
15:15-16:50	三、接單能力問題改善重點深入探討影響接單的困擾及改善對策建立評核接單能力關鍵指標訂定解決優先序，及確立專案組織分組討論與實作四、流程優化效益分析掌握績效指標數據管理以量化預估現象改善及效益分組討論與實作講師：鼎新電腦陳陞銘顧問專案經理	從接單能力所面臨的困擾來分析指標的關聯性與改善對策，建立評核企業接單管理能力及關鍵指標，藉由討論從『快速答交、縮短允交、準時達交』三項關鍵因素之中找到改善自身企業瓶頸的能力路徑，掌控接單能力之關鍵脈動。
16:50-17:00	問題研討與交流

【講師介紹】

　鼎新電腦E方案交付中心陳陞銘顧問專案經理

現任鼎新電腦E方案交付中心顧問專案經理，曾經歷資訊業MIS、電子業與金屬產業資訊主管，在產業界有多年工廠經營管理經驗。
歷任鼎新電腦ERP顧問、顧問專案經歷逾十一年，從事企業資訊系統解決方案之規劃、業務支援、專案實施及資訊系統導入等豐富的實務經驗多年。常擔任研討會、內部教育訓練及外部授課講師，並受公司多項肯定與表揚。

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