從「週」到「時」的企業競速 服務創新的新境界

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鼎新電腦 李訓仁 產品總監 2011年 Gartner調查數據顯示，智慧型手機、平板電腦……等行動裝置的銷售數量早遠遠超過PC、NB，其操作性與親和性也有跨世代的突破，依此，「行動化」除了再度掀起一波革命浪潮之外，「行動商務應用」也將成為企業營運的新競爭利器。 企業流程週期若有紙本作業，所需花費時間通常依「週數」計算；隨著資訊系統的應用，作業時間縮減為以「天數」計算；現在由於許多行動裝置的問世，讓作業週期更精簡為以「時」來計算。可見「行動化」已然成為企業競速成功的關鍵因素，其不僅能加速流程效率，所搭配的商務應用更可讓企業貼近客戶，提供更快、更好的服務，增加顧客滿意與提高客戶忠誠度。

行動裝置的風行與暢銷，將影響全球企業營運管理方式，許多管理者也開始思考如何將行動化概念應用在線上簽核、即時訊息通知、客戶資訊查詢、業務工作回報、存貨查詢、行動維修、行動巡補貨…等作業流程上。例如：行動商務除幫助企業優化資訊來源，更能掌握客戶動向；業務人員在銷售、行銷、服務與客戶互動的過程中，即時記錄每一筆工作事項；維修人員透過智慧型裝置定位、Map、訊息推播等功能，快速提供客戶維修服務與維修紀錄；此外，對於經常外出洽公的主管，更可透由行動簽核系統掌握營運資訊，加快決策速度！為了增加企業行動化的彈性，鼎新更進一步為企業開發行動設計器，讓資訊人員只需專注於構思企業所需的行動應用，透過行動設計器的協助，一次完成跨iOS與Android的APP！ 本次活動將帶您掌握行動商務趨勢，一睹行動化應用如何提升公司營運效率，以提供更快速更優質服務給客戶，從而掌握行動商務趨勢給予企業未來的發展方向；以及如何透過工具型平台整合應用，提供有效且即時資訊，創造資訊價值。現場也將為您展示鼎新領先業界的App開發平台，即使您不了解APP開發語言，仍可輕鬆開發出跨iOS及 Android系統的應用程式，協助您迎接「行動化」的新時代。 【活動日期 / 地點】　2012年 07/20 (五)台北 鼎新台北總公司M406會議室 新北市新店區中興路一段222號 【報名專線】 免付費專線  0800-009-890 【活動效益&適合參加對象】 中高階主管：了解行動商務應用的趨勢，如何透過「行動化」提升作業效率與經營績效。 資訊部門主管或資訊開發人員：瞭解如何建構行動化資訊環境，以及如何快速開發跨iOS及 Android系統的應用程式(APP)。 【活動議程】 時　間 議　程 課程目標 13:30~14:00 歡迎貴賓蒞臨 14:00~15:00 一、解析行動商務發展趨勢 強化資訊行動力，IT架構再進化 行動商務引領企業營運 講師：鼎新電腦 李訓仁 總監 資訊化時代再度進階，分享如何掌握行動商務最新發展趨勢與應用，了解行動商務如何引領企業營運方向。 15:00~15:20 休息一下，精美下午茶 現場擺設行動應用方案觀摩 15:20~16:40 二、企業資訊系統行動化案例分享 iOS、Android跨平台設計一次完成 客戶應用案例分享 實機展示 講師：鼎新電腦 陳冠元 新產品推廣總監 創新案例分享，說明如何應用跨平台行動開發工具，將企業現有系統延伸至行動APP服務，實現企業系統行動化。 16:40~17:00 現場問答 Q&A 備註 因本課程針對性極強，鼎新電腦保留客戶參加與否以及轉換不同梯次場次之權利。 本活動簡章鼎新電腦保留講師或題綱變動之權利，若有不便之處敬請諒查。

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