醫療生技產業應用--製藥業 解決方案

(1)解決方案管理重點

(2)加值服務

CRM客戶關係管理

透過CRM紀錄與客戶互動過程的重要資訊, 不僅在外部市場經營有所助益，對內，亦可將業務們對客戶的內隱知識外顯化，建立知識管理的機制，做為教育訓練的好工具，讓新進人員經由系統操作，從報價、服務到維修，逐步引導新進人員了解公司銷售流程，降低人員培訓產生的時間與人力成本。

M 化Solution

為能滿足快速出貨，縮短倉管備貨時間，應用行動裝置掃描藥品外包裝的條碼以完成進出貨流程，不僅可加速進出貨效率，進出貨準確率也可大幅提升。此外，諸如庫存盤點、即時品號庫存數量查詢、客戶應收帳款查詢…等功能，皆可經由行動裝置完成，以提高人員效率！