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80%的品質問題與70%的成本降低問題來自於開發設計流程
- 品質不只是製造出來的，更是設計出來的！
- 品質不只是成本問題，更是市場競爭問題!
- 品質管理不只是要作文件，更重要的是知識的累積與擴散!
嚴謹且歷史悠久的汽車業管理制度，往往成為製造業的管理典範而被追隨。從1987年美國三大汽車廠共同成立AIAG(Automotive Industry Action Group)並發表QS 9000，到1999年整合為TS16949，五大核心工具（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）已經被淬鍊成製造業必須具備的管理能力，其中，強調將品質觀念融入產品專案計劃中，且在結構化管理下規劃出可以接受的成本，來滿足客戶對產品之品質需求的APQP(Advanced Product Quality Planning ; 先期產品品質規劃與管制計劃)與藉由評價風險系數的優先順序，用最經濟的行動措施來消除或降低品質風險的FMEA(Failure mode and effects analysis ; 失效模式與影響分析)，更是其中貫穿產品實現的指揮、控制與動態校準的靈魂。
在這個大陸企業如野火燎原般的追擊、南韓猛烈攻殺以及歐美日大廠夾擊的嚴酷時代，品質革命將是企業是否能夠突圍而出的關鍵。而最早運用APQP、FMEA來改善產品研發與品質，並以此來提升企業競爭力的先驅汽車業，已在這領域建立顯著的應用成效。目前以產品品質先期規劃做為未來市場競爭力的應用需求，已經廣泛的涵蓋至電子、汽機車、機械、航太、製藥、醫療器材…等離散型製造業。而連續型製造業，如化工、紡織、食品業...等也慢慢開始強化這方面的能力，尤其食品業在今年接續的食品安全事件，更是讓產品品質先期規劃所形塑的企業品質力受到矚目。
本次研討會特別商請到品質大師張緒傑老師，深入潛出的藉由APQP剖析新產品研發與管制計畫的作業要點，透過FMEA的使用技巧闡述品質風險管理的要義。以及特別商請導入品質系統經驗豐富的博威顧問 鍾馨原副總經理，分享如何運用資訊系統提升效率並且累積與擴散知識的實務經驗，協助您從根本提升新產品研發與製造能力。 |
| 【活動議程】 |
時 間
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議 程
| 課程目標 |
| 13:30-13:50 | 歡迎蒞臨 | |
| 13:50-14:00 | 歡迎致詞 | |
| 14:00-15:00 |
一、從APQP/CP了解新產品研發計畫管理的精髓
- APQP五階段解說
- APQP重視先期規劃(滿足客戶需求&預防產品失效發生)的實務做法
- APQP重視同步工程的實務案例解析
- APQP重視各階段設計審查的實務具體可行作法
講師：才致企管顧問 張緒傑 總經理 | 藉由APQP/CP的深度剖析以及說明，徹底了解新產品研發計畫的管理要點，以及如何涵蓋品質計畫。 |
| 15:00-15:15 | 休息一下精美茶點 | |
| 15:15-16:15 |
二、運用FMEA了解品質風險的預防管理
- FMEA製作最常見問題及解決方法
- 管制計劃/FMEA/8D的關係
講師：才致企管顧問 張緒傑 總經理 | 以FMEA實務分享與解析，在了解FMEA操作手法的同時，更進一步的體會品質風險預防管理的精神。 |
| 16:15-17:00 |
三、深化品質管理提升企業競爭力
- 如何提升作業流程效率
- 如何快速勾稽相關文件
- 累積知識成為競爭優勢
講師：博威顧問 鍾馨原 副總經理 | 了解如何運用範本快速建立符合客戶要求的研發計畫，以及藉由資料庫化快速複製與勾稽，並且有效的累積知識，進而提高企業競爭力。 |
| 17:00-17:10 | 問題研討與交流 |
| 備註 |
- 因本課程針對性極強，鼎新電腦保留客戶是否參訓與否以及轉換不同梯次場次之權利。
- 本活動簡章鼎新電腦保留講師或是題綱變動之權利，若有不便之處敬請諒查。
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| 【講師介紹】 |
| 才致企管顧問公司 張緒傑 總經理 |
 品質大師張緒傑老師，現任才致企管顧問公司總經理，擁有飛利浦、日月光、堤維西等國際大廠的深厚資歷，精通從研發貫穿到製造的品質管理理論、工具與實務，是國內企管顧問中的翹楚。張老師的授課架構清晰，能讓複雜的問題簡單化、隱性的問題明瞭化，且善於激發學員學習熱情和全情參與，回達提問更切合實際解答學員實際工作中碰到的疑問，深受學員的好評。 |
| 博威顧問服務股份有限公司 鍾馨原 副總經理 |
 從研究所時期便投入PLM的領域，畢業後也投入了系統開發與輔導建置。從學術到實務投入客戶輔導的過程中，深深體會到PLM對企業的價值，也因此更致力於APQP與FMEA等進階品質管理的領域，期待能夠深度的應用與整合，替企業帶來更高的價值，也為這份努力增添了更多的使命感與價值。 |
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【活動日期 / 地點】 
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