生產製造，世界級的品質保證
台灣山葉電裝工業(股)公司成立於民國70年，股東為山葉發動機株式會社與YAMAHA MOTOR ELECTRONICS共同投資，為專業生產機車電裝品的公司。嚴格的自我要求，是公司一貫抱持的態度；客戶的滿意及肯定，是山葉不斷進步的動力；創社以來不斷追求品質、技術之研發革新，從不鬆懈；目前已成為台灣機車電裝品業領先之指標與模範。
山葉電裝在生產製造上，不斷開發新技術，引進先進自動化設備，提升能率，並以人與自然的調合為目的，追求環境負荷的極小化，規劃能(資)源節約與滅廢措施之綠化設計製程。除了人員的訓練，最重視的是品質；現代化的高精密檢查設備，也是協助把守超高品質水準的最佳利器；在嚴格的品質制度把關下，希望能提供給世界上所有的客戶最安心最穩定的品質保證。
 YAMAHA山葉電裝早在1987年開始投入機車的生產與製造，不僅著重在機械產品品質管理，也積極地投入技術的研發領域。因此公司建置了多套的系統在內部廣泛使用，使生產單位與研發人員能有效的作業。隨著各項系統功能開發，員工對系統的需求更加依賴。但因系統種類的增加，員工花費在各系統間的切換時間越來越長，功能的使用也越來越繁雜。因此，企業為了讓員工有更好的系統使用環境，開始評估Portal單一入口整合系統。
而在系統的評估過程中，DigiwinPortal企業入口解決方案提供了完整且詳盡的功能說明，讓山葉電裝決定採用。並在後續提供專業的顧問輔導機制與即時的客戶服務，使系統在一周內快速上線。透過簡易的設定與管理，讓使用者開始習慣在Portal上輸入一次帳號與密碼，即可連線至各個工作上所需的系統進行作業，不僅讓使用者能即時執行各項作業，也讓MIS在公司帳密的管理上更加輕鬆。
輕鬆管理公告欄，讓企業內部訊息傳遞更流暢
山葉電裝MIS人員在訪談的過程中提到：在導入 Portal系統前，公司也自行開發公告欄功能，將訊息發佈至網頁上供員工瀏覽。但透過Digiwin Portal的公告欄來管理，承辦人員能有效率地維護公告欄中的訊息，如訊息的分類、公告有效的起迄時間及訊息閱覽的權限等等。透過這些細緻化的功能設定，讓使用者能即時獲得有用的訊息，管理者也不再有安全性的顧慮，讓Digiwin Portal的公告欄成為公司唯一的重大訊息傳遞中心。
知識的分享與傳遞，對大多數的企業都是相當重要。因此山葉電裝也採用File Server(文件伺服器)的方式建置了知識的分享平台，將公司管理作業及行政資訊分享給員工。但每當員工要下載檔案就必須登入至File Server，不論在檔案文件的搜尋、閱覽及取得方便性不易，且權限不易控管。透過由 Digiwin Portal文圖管理的功能，將文件檔案採Web畫面的方式建置在Portal平台上。使用者在Portal上作業時，可以輕易地獲取所需資料。透過多條件的關鍵字搜尋、文件評比與文件評論等優化功能，讓企業員工更加喜愛知識的分享。透過文件後台細緻的權限設定、版本紀錄、批次上傳與支援網路磁碟機等功能，讓管理者也能更輕鬆的管理企業內部所需資訊，分享給適合的對象。
主管交辦事項，一事不漏全搞定
公司員工在日常作業中，常常會獲知主管交辦事項。不外乎email、電話、口頭等交代方式。不即時紀錄與管理，常常就會遺忘重要的待辦訊息。Digiwin Portal具整合各系統間待辦事項的功能，能完整紀錄事項交辦的歷程，並適時提醒待處理訊息，甚至能作為讓員工能一事不漏地完成任務。主管們藉由Portal，也能有效的管理所交辦事項，使企業各項任務都能順利地推進。MIS人員在此過程中提到，當山葉電裝員工在Portal上作業時，收到新增待辦事項的通知，就會像MSN訊息一樣，閃爍訊息馬上顯示在右下方的視窗。即使當下再做別的事情，也讓我們即時就能掌握最新的任務資訊。也讓主管們能有效掌控各個任務的進度，執行有效的管理。這是一個非常貼心的設計。
 MIS扮演關鍵角色，讓系統順利上線
企業在建置系統的過程中，往往會讓使用者對於新系統的學習障礙產生排斥。MIS大偉在這當中分享了他的經驗：當初在Portal導入前期就開始不斷地推廣系統的效益。讓使用者感受新系統的建置，並非是增加額外的負擔。能輕鬆學習，且能協助使用者更有效率的使用系統。透過積極的說明與整合作業，很快就讓使用者接納新的使用介面來作業。那站在IT的角度，系統上線後的設定與維護是相當輕鬆的。不需要coding、不需要下SQL、也不需要懂系統太細部的東西，對維護人員來說，這是相當重要的系統價值。所以，我們對Digiwin Portal整體滿意度是蠻高的。
建構山葉專屬平台，推進企業組織效能
MIS人員最後對導入系統的心得：「Digiwin Portal不僅是各個系統帳密與連結的整合中心，也是一個 訊息統合中心」，在系統工作的過程中，不管訊息來自哪裡，都能一同彙整至Portal平台中，讓員工只需要透過單一系統平台，就可以完成一天所有的日常工作項目。 Portal產品總監Jolee也建議山葉電裝未來在系統整體架構上，能持續藉由Portal彈性的整合機制，將各系統功能、表單等階段性地逐步嵌入系統平台中，使其功能、頁籤不斷地增加，使Digiwin Portal成為企業系統操作的樞紐中心。
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